最近常跑郵局,因為本子跟提款卡都掉了。要重辦。
我自己也是服務業。對服務人員都很客氣。
有的人在做過服務業之後,學會怎麼當個好客人。
但
有的人在做過服務業之後,學會怎麼當個超級澳客。
我都很客氣。但小姐的口氣和臉色。都讓我感覺好像我欠了她幾百萬一樣。
比方,問他本子掉了想重辦。
她查了查資料後,瞪我一眼,用高分貝的音量說:"你這不是我們這裡的啊,要回去原郵局補辦"
我又問了一下,本子出來後。卡片可不可以在這裡辦。
她又青了我一眼,用還是一樣高分貝的音量說:"當然可以啊"
那個眼神,彷彿在看一個喜憨兒一樣。
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那你以為郵匯的人員比較兇,郵務的人員比較好嗎??錯,告訴你,一樣是一臉不順的樣子
像今天,我去郵局寄了一個包裹到電台。
雖然寄東西到電台已經有點丟臉了。畢竟不是常做的事情。
想不到小姐用一百多分貝大大聲的喊說:
"先生,你寫的是要寄到哪裡啊,什麼XX。什麼台電"(是電台啦,不行嗎?明明我寫的很清楚了)
我貼近她,小聲地說:是XX電台啦。。。。"蛤,什麼"
我只好很大聲的說:是XX電台啦(LOUD)
"先生你怎麼沒寫收件人,那如果寄不到怎麼辦"。。(是怎麼樣會寄不到,電台是會倒閉嗎?)
。
。
。
"先生你一定要寫你的全名和地址啊,這樣才會退給你啊"。。(那我以前寄,怎麼都不用硬性規定)
不得已只好草草寫了全名跟地址。
問她說,是不是這樣就好了。
她丟給我一張收據,冷冷的點點頭。
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這就是台灣的郵局人員的服務態度。
跟我去小銀行的情況,根本是天差地遠。
上上星期,去了一趟玉山銀行。
大中午的,理論上人應該很多才對,但是,我發現行員比客戶還多。
整個一樓大廳,只有我一個人,不知道還以為鬧鬼哩。
行員大概十多個。
有接待的行員用跑百米的速度。馬上衝過來。問我需要什麼服務。差點沒跑出手刀勒。(妳是光速蒙面俠嗎?)
(穿著高跟鞋能跑這麼快也是不容易。)
我說要存款。她拿單子給我,還貼在我身邊,告訴我怎麼寫。(其實我會寫,你以為在教小朋友啊)
還幫我抽號碼牌。(但是,只有我一個人為什麼還要抽號碼牌呢?我不懂)
因為客人實在太少,我還聽到行員聊天的內容,聽的一清二楚。
(唉喲,你的HELLE KITTY收集到幾隻了啊?)(我覺得陳冠希很帥)之類的。
走出銀行時,警衛人員居然還九十度的大躹躬。
天啊,在台灣,出入銀行居然有被當做是人的一天。
莫非真的是小銀行的關係。
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J2H 網路電台
(\(\
(-.- )
咦~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 肚子咕咕叫 6(‵▽′)ψ
/)/)
( -.-) 矇面加菲貓_________來囉!!
?C-)
看屁啊~~~~~~~~~~~~~~~~~ ╯-_-)╯~┴─┴ 翻桌唷~~!
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的確耶!!
回覆刪除跟郵局相比~銀行的態度就好很多
豈止是好很多,是好非常多
去銀行有賓至如歸
去郵局是喧賓奪主~ha
銀行也有很差的。(比方花X)
回覆刪除但是郵局讓我每次都好像有灰姑娘被欺負的感覺。
我說阿兩你阿
回覆刪除明明就是出家人
脾氣也稍微控制一下
都已經在吃齋唸佛了=.=
回覆刪除我脾氣還不夠好哦。蛤
平常都在扶老太太過馬路了。(而且也沒搶她皮包)
可是我去北門郵局郵政信箱 態度都很親切(都比較老的服務員)
回覆刪除在二樓 一樓確實普普
版主信要在收不到要不要開各信箱 我開好多年了
300/1年
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回覆刪除謝謝你的建議,但我是個游牧民族,(簡稱游民)
所以在同一個地方應該不會太多年
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