2007年7月19日 星期四

(真實日記)(只給朋友看,如果真的有神經病想看,請用悄悄話跟我拿密碼,但是我相信沒人會想看)

(我原本最討厭什麼要密碼之類的文章,但是我今天真的很不爽工作,要罵最髒的髒話)



我最近越來越離諧星越遠了,都沒有寫一些讓自己開心發笑的東西,而是都在幹譙

但是,今晚真的是非常非常的不爽,我不多罵個幾句髒話,我真的受不了,

我認為發明髒話的人,絕對要得到諾貝爾和平獎,允其是一些道地的台灣髒話,而且要最髒的。

才能表達我的不爽,雖然我很粗俗,但也自以為裝氣質,但今天,我容許自己大大聲的幹譙:

當然,我有想過,會被同事看到,被主管看到的話。我一定二話不說的離開。



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幹你娘老芝麻的爛公司,林北不爽,白痴白痴白痴,白痴又官僚,

林北一但有別的工作的話,趕羚羊草枝擺,二話不說不做了。



今天,123轉接一個澳客過來,對方都掛了,

還要我回電,我想,我是一個有品質的客服,我也回了。

反正,澳客接了這麼多,林北沒在怕的啦。

對方報修多次,上網常中斷,中斷時,WLK熄掉。

(幹,馬的G8又是一個遊戲用外掛作弊的雞巴人)



對方雞巴,這位吃屎長大的維修人員,也不遑多讓,明明中斷時測不通,

居然跟客戶說是客戶的HUB壞了,客戶花了錢去買新的,還是中斷,(幹你娘廢話,WLK跟HUB有什麼屁關係)

客戶打來幹譙,我都處理了。也安撫好了。

助管跑來問我這麼接那麼久,在幹什麼?

我說澳客,助管說,太久,如果是她,一下子就好了,不必接這麼久,這樣效率很低。

幹你娘的,林北滿肚子都大便,真的不爽,客服是為了客戶服務,還是為了撥通率和數字。



幹,林北被澳客狗幹以後,你還要來唸,我連好好的說明給你聽,你還要說我主觀太強,不聽話。

G8勒,你永遠是對的,我們小客服永遠是錯的,

跟你說維修人員叫客戶買HUB集線器,你還以為是分歧器。

不但一直數落我接的慢,又叫我不要送CPS,怕客網生氣。幹,怎一個幹字了得。



CPS的選項有(前案未復),你又罵我說寫前案未復,客網看不懂會退回來,

幹,小學生都看的懂好不好。

前案未復,是誰看不懂了啊,只有你吧,只有智商不到75的人看不懂吧。

維修的客網也是官僚,明明是你們的問題,打回來狗幹,白痴智障黑猩猩,

你們不會撿討自己,只會攻擊客服人員



林北認真工作,還要被狗幹,馬的你這麼行你來接啊,全部電話都給你接啊。

給助管接啊,給客網的智障來接啊。



叫我們機房障礙不要再申告,叫我們澳客不要再申告,你智障唐氏症啊,

你以為澳客人渣聽的懂人話啊。



你來接啊,幹你娘勒。



你說,澳客你怎麼不給主管處理,馬的,草枝擺勒,

你的意思是說,澳客都推給主管就是好客服嗎?

爛公司,真他媽的爛公司,有的垃圾客服,只會RESET,你不幹譙他,

錯誤734明明去檢查PPPoE的設定就可以了,不必二分鍾,就是有客服專業不夠擺爛亂推。

明明有一些客服亂報修,什麼狗屎東西都報修。



幹,上面的就最認同這種爛客服,因為接的快,意見又不多,又不會害助管被罵。

幹你娘的,職場上真的是多做多錯,要接多快你才滿意,妳娘的老G8啦。





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昨天,助管跑來說,因為你們大夜都很鬆散,所以要告訴你們,不可以用跳板程式偷上網。

幹,馬的,你講就講,還要先抺黑大夜,說大夜鬆散。

G8,林北這幾天都接一百多通,也沒亂接亂推,每天都接到快死了,我不知道我那裡鬆散。

幹你娘的,一竿子打翻一船人,說林北鬆散,張大眼睛看看,請高層的張大你的狗眼看看。

是誰在鬆散,是誰領高薪不做事,是誰在做寄生蟲,是誰,是誰,你張大狗眼看清楚一點。

我們薪水跟工讀生沒二樣,還要被客戶狗幹,居然還要聽你們屁話。



我鬆散,鬆你媽G8毛啦,誰犯錯,你去跟他講啊,亂槍打鳥,對我們有嚴重的偏見,

未審先判,明明我就沒做壞事,卻被說鬆散,

人家319槍擊案都有找李昌鈺來看,你們卻一竿子打翻一船人,抺黑我們的努力。

無故就給我們定罪了,更好笑的是,被抓到的人,其實跟本沒有偷上網,而是看內部網站,

你又不求證,就在哪裡說我們鬆散,你娘的咧

你有沒有求證過,蛤,爛公司,爛制度,爛環境。草枝擺勒。



助管來講完以後,志豪又來講,我不是要幹譙志豪,他身為領班,是被一些白痴主管要求的

,那天,志豪又來講,講之前,還先說一句話:我跟你們大夜講,我只講一次。

只講一次,我沒有罵志豪髒話的意思,自己人我不會想罵。

但是,他說,我只講一次,你們不要亂搞,不要偷上網。

我滿臉不爽的說:沒有好不好,

他說:不管有沒有啦,我先提醒你們。

操你媽的B勒,如果不是桌子太大,釘在地上,翻不起來,不然我超想翻桌的。

馬的,跟助管一樣,過來說你們鬆散,不要偷上網,

我說沒有啊,他也是說,好啦,不管你有沒有,反正不要就對了。(一臉不耐煩)



幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹

幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹

幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹

幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹

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幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹

幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹







沒有求證過就把我們全部都當小偷,妳娘的老G8咧,誰犯罪你去找他啊。



針對大夜下來歧視的幹你娘勒。



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助管或上層的,馬的一堆不懂電腦的智障,我當然不是很專業。

但是你們他媽的,幹你娘的跟本不把我們當作人。

主任她媽的G8,說什麼大家都一家人,我呸,呸,真想吐痰到你臉上。

最早不知道主任是怎樣的人,早上我還傻傻的打招乎。

幹你娘的,沒有一次鳥我們,正眼都沒有看過我們,

心裡只有不能輸別的客服中心,成績成績成績成績成績成績。

一天到晚在講成績的你,你他媽的有什麼資格講:”客戶滿意度”這五個字。

聽你講這幾個字。。。簡直髒了我的耳朵。汙辱了我的人格。





有客戶投訴我時,助管也不求證,也不聽錄音,就先跑來狗幹。

幹你娘的老G8啦。有客戶投訴我說,客服人員明明說一定不會到他家。

G8啦,助管你他媽的用屁股想也知道,我怎麼可能說這種話。

而且,沒有先來問我,就業宣會時把我的案例講給所有同事聽。

說我把測試結果局內障礙,寫在申告裡,幹你娘的,還問我幹嘛這麼熱心。

熱心的客服該死就對了,每次申告,什麼備註都不寫的爛客服才是你喜歡的客服就對了啦。

用熱心來罵人,我這輩子第一次聽過。

在客服這間爛公司,幹你娘的老G8,一定要學會當個爛人。

以免被釘,另外,客戶投訴的,你跑來狗幹,我只問你:有聽錄音嗎?你他媽的說沒有。

這不就對了,你沒有聽錄音,就相信對方的片面之詞。我心裡除了幹,我不知道能說什麼。

他媽的還問我,是不是真的要聽,我說好,你聽了果然證明我沒有亂跟客戶講。

但你不但沒有不好意思,還跟我強調不能寫測試結果,而且客戶只有講我,



SOB,幹,你是白痴啊。



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冤枉人已經不是第一次了,有一次,有重要客戶公家機關申告外專線,

對方留聯絡電話時,我明明核對了二次,

幹你娘的,客服裡,能核對二次的客服你找另外一個給我看看。

結果,查修打來幹譙,說我電話留錯了,一直狗幹說,客服要再教育。

操你媽的B,你們查修才要再教育,每次亂結案,寫客戶不在的是誰。

數據機亮紅燈跟客戶說是網路卡壞的是誰,結案寫內有惡犬的是誰。

公話寫自復的王八蛋是誰,寫聯電不通的人是誰。幹你娘的查修客網。

你們這些龜孫子才要再教育啦,如果法律規定我可以用西瓜刀砍爛貨爛人,我早就砍了。

查修打來狗幹另一個G8助管,這個王八蛋,也不顧我在值機。

站起來大叫:羅XX過來。。你為什麼留錯電話。

幹你娘的,老子在工作,你不看情況啊。

把我叫去說,你為什麼老犯錯?(你他媽的我何時老犯錯,你老人痴呆啊)



你為什麼留錯客戶的電話,我要罰你錢。

我一頭霧水,我說,可以啊,可以聽錄音嗎?

你他媽的懶,說不必聽,你口頭上講就可以了,

你他媽的,踐踏了別人之後,不必求證嗎?



還恐赫我要罰錢,一直重覆要罰錢,幹你娘的祖宗十八代,你把人都當乞丐啊。

你以為我們小員工都窮到人格都失去了啊,窮到”呷小配胖”啊,

告訴你,林北窮歸錢,你她媽的用罰錢還不能讓林北動一動一根眉毛。

結果,聽了錄音,又再一次證明了我的清白,我的確沒說錯,而是客戶說錯了。

幹你娘的xx電信,助管都留一些這種人,幹,公司會好才有鬼啦。



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又一次,客戶打來幹譙我說,不是說今天要來修嗎?怎麼沒去。



一查,是我接的,













待續






















































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